Datenschutz
Inhaltsverzeichnis
I. Verantwortlicher
II. Datenschutzbeauftragter
III. Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten beim Besuch unserer Webseiten
a) Betroffene Datenkategorien:
b) Verarbeitungszwecke, Rechtsgrundlage und ggfs. berechtigte Interessen:
c) Dauer der Speicherung:
d) Notwendigkeit Ihrer Mitwirkung bei der Datenerhebung / Folgen bei Verweigerung:
e) Google Maps
f) YouTube
IV. Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten im Rahmen unserer allgemeinen Geschäftstätigkeit
a) Betroffene Daten und Datenkategorien
b) Verarbeitungszwecke und Rechtsgrundlagen
c) Dauer der Speicherung
d) Notwendigkeit Ihrer Mitwirkung bei der Datenerhebung / Folgen bei Verweigerung
e) Ergänzende Angaben zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten bei Kontaktaufnahme
f) Automatisierte Einzelentscheidung einschließlich Profiling
V. Einsatz von Cookies
VI. Empfänger
a) Auftragsverarbeiter
b) Öffentliche Stellen
c) Weitere Empfänger
VII. Übermittlung in Länder außerhalb der EU / des EWR
VIII. Ihre Rechte
Wir freuen uns über Ihr Interesse an unserer Unternehmensgruppe und ihren Produkten.
Mit den folgenden Datenschutzhinweisen stellt die Debrunner Metallservice AG (nachfolgend auch „Debrunner Metallservice“, „wir“, oder „uns“) Ihnen verschiedene Informationen über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten im Rahmen unserer allgemeinen Geschäftstätigkeit und insbesondere zum Zwecke der Leistungserbringung bereit.
Personenbezogene Daten sind alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person beziehen (wie z.B. Ihr Vor- und Nachname, Ihre Anschrift, Ihre Telefonnummer oder E-Mail-Adresse).
Nachstehend möchten wir Sie insbesondere informieren, welche personenbezogenen Daten verarbeitet werden, zu welchen Zwecken dies jeweils geschieht und welche Rechte Ihnen diesbezüglich zustehen.
I. Verantwortlicher
Datenschutzrechtlich Verantwortlicher ist die
Debrunner Koenig Gruppe
Hinterlauben 8
9004 St. Gallen
Telefon: +41 58 458 18 89
E-Mail: info@metallservice.ch
II. Datenschutzbeauftragter
Unseren Datenschutzbeauftragten erreichen Sie unter folgenden Kontaktdaten:
Group Data Protection Office
E-Mail: datenschutzbeauftragter@kloeckner.com
III. Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten beim Besuch unserer Webseiten
a) Betroffene Datenkategorien:
Bei jedem Aufruf unserer Webseiten verarbeiten wir folgende Daten:
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die Verbindungsdaten des anfragenden Rechners, darunter die IP-Adresse,
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die aufgerufenen Webseiten, auch die Seite, von der aus Sie unsere Webseite aufgerufen haben,
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das Datum und der Zeitpunkt Ihres Besuches,
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die Art und Version des aufrufenden Browsers und Informationen über das Betriebssystem und verwendete Endgerät,
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die Größe der in Zusammenhang mit der Verbindung übermittelten Datenmenge.
b) Verarbeitungszwecke, Rechtsgrundlage und ggfs. berechtigte Interessen:Wir verarbeiten diese Daten zur Bereitstellung unserer Webseiten und zur Sicherstellung des technischen Betriebs auf Basis des Art. 6 (1) b) DS-GVO sowie zum Zwecke der Ermittlung und Beseitigung von Störungen nach Art. 6 (1) f) DS-GVO. Dabei verfolgen wir das Interesse, die Inanspruchnahme fehlerfrei zu ermöglichen.
c) Dauer der Speicherung:Soweit innerhalb dieser Datenschutzerklärung keine speziellere Speicherdauer genannt wurde, verbleiben Ihre personenbezogenen Daten bei uns, bis der Zweck für die Datenverarbeitung entfällt. Dies geschieht üblicherweise nicht später als nach einem Jahr.
d) Notwendigkeit Ihrer Mitwirkung bei der Datenerhebung / Folgen bei Verweigerung:Beim Aufruf unserer Webseiten werden diese Daten automatisch verarbeitet. Ohne diese Bereitstellung können Sie unsere Webseiten nicht nutzen.
e) Google Maps
Diese Seite nutzt den Kartendienst Google Maps. Anbieter ist die Google Ireland Limited („Google“), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland.
Mit Hilfe dieses Dienstes können wir Kartenmaterial auf unserer Website einbinden.
Zur Nutzung der Funktionen von Google Maps ist es notwendig, Ihre IP-Adresse zu speichern. Diese Informationen werden in der Regel an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert. Der Anbieter dieser Seite hat keinen Einfluss auf diese Datenübertragung. Wenn Google Maps aktiviert ist, kann Google zum Zwecke der einheitlichen Darstellung der Schriftarten Google Fonts verwenden. Beim Aufruf von Google Maps lädt Ihr Browser die benötigten Web Fonts in ihren Browsercache, um Texte und Schriftarten korrekt anzuzeigen.
Die Nutzung von Google Maps erfolgt im Interesse einer ansprechenden Darstellung unserer Online-Angebote und an einer leichten Auffindbarkeit der von uns auf der Website angegebenen Orte. Dies stellt ein berechtigtes Interesse im Sinne von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO dar. Sofern eine entsprechende Einwilligung abgefragt wurde, erfolgt die Verarbeitung ausschließlich auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und § 25 Abs. 1 TDDDG, soweit die Einwilligung die Speicherung von Cookies oder den Zugriff auf Informationen im Endgerät des Nutzers (z. B. Device-Fingerprinting) im Sinne des TDDDG umfasst. Die Einwilligung ist jederzeit widerrufbar
Die Datenübertragung in die USA wird auf die Standardvertragsklauseln der EU-Kommission gestützt. Details finden Sie hier: https://privacy.google.com/businesses/gdprcontrollerterms/ und https://privacy.google.com/businesses/gdprcontrollerterms/sccs/.
Mehr Informationen zum Umgang mit Nutzerdaten finden Sie in der Datenschutzerklärung von Google: https://policies.google.com/privacy?hl=de.
Das Unternehmen verfügt über eine Zertifizierung nach dem „EU-US Data Privacy Framework“ (DPF). Der DPF ist ein Übereinkommen zwischen der Europäischen Union und den USA, der die Einhaltung europäischer Datenschutzstandards bei Datenverarbeitungen in den USA gewährleisten soll. Jedes nach dem DPF zertifizierte Unternehmen verpflichtet sich, diese Datenschutzstandards einzuhalten. Weitere Informationen hierzu erhalten Sie vom Anbieter unter folgendem Link: https://www.dataprivacyframework.gov/s/participant-search/participant-detail?contact=true&id=a2zt0000000GnywAAC&status=Active.
f) YouTube
Diese Website bindet Videos der Website YouTube ein. Betreiber der Website ist die Google Ireland Limited („Google“), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4,Irland.
Wenn Sie eine unserer Webseiten besuchen, auf denen YouTube eingebunden ist, wird eine Verbindung zu den Servern von YouTube hergestellt. Dabei wird dem YouTube-Server mitgeteilt, welche unserer Seiten Sie besucht haben.
Des Weiteren kann YouTube verschiedene Cookies auf Ihrem Endgerät speichern oder vergleichbare Technologien zur Wiedererkennung verwenden (z. B. Device-Fingerprinting). Auf diese Weise kann YouTube Informationen über Besucher dieser Website erhalten. Diese Informationen werden u. a. verwendet, um Videostatistiken zu erfassen, die Anwenderfreundlichkeit zu verbessern und Betrugsversuchen vorzubeugen. Wenn Sie in Ihrem YouTube-Account eingeloggt sind, ermöglichen Sie YouTube, Ihr Surfverhalten direkt Ihrem persönlichen Profil zuzuordnen. Dies können Sie verhindern, indem Sie sich aus Ihrem YouTube-Account ausloggen
Die Nutzung von YouTube erfolgt im Interesse einer ansprechenden Darstellung unserer Online-Angebote. Dies stellt ein berechtigtes Interesse im Sinne von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO dar. Sofern eine entsprechende Einwilligung abgefragt wurde, erfolgt die Verarbeitung ausschließlich auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und § 25 Abs. 1 TDDDG, soweit die Einwilligung die Speicherung von Cookies oder den Zugriff auf Informationen im Endgerät des Nutzers (z. B. Device-Fingerprinting) im Sinne des TDDDG umfasst. Die Einwilligung ist jederzeit widerrufbar.
Weitere Informationen zum Umgang mit Nutzerdaten finden Sie in der Datenschutzerklärung von YouTube unter: https://policies.google.com/privacy?hl=de.
Das Unternehmen verfügt über eine Zertifizierung nach dem „EU-US Data Privacy Framework“ (DPF). Der DPF ist ein Übereinkommen zwischen der Europäischen Union und den USA, der die Einhaltung europäischer Datenschutzstandards bei Datenverarbeitungen in den USA gewährleisten soll. Jedes nach dem DPF zertifizierte Unternehmen verpflichtet sich, diese Datenschutzstandards einzuhalten. Weitere Informationen hierzu erhalten Sie vom Anbieter unter folgendem Link: https://www.dataprivacyframework.gov/s/participant-search/participant-detail?contact=true&id=a2zt0000000GnywAAC&status=Active.
IV. Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten im Rahmen unserer allgemeinen Geschäftstätigkeit
a) Betroffene Daten und Datenkategorien
Im Rahmen unserer allgemeinen Geschäftstätigkeit verarbeiten wir personenbezogene Daten von Ihnen. Dies können insbesondere sein: Anrede, Vorname, Nachname, geschäftliche E-Mail-Adresse, Geburtsdatum, Firmenname, dienstliche Anschrift, Rechtsform der Firma, Rechnungsadresse, Lieferadresse und -angaben, Bezahlmethode, Kreditkarteninformationen (gekürzt), dienstliche Telefonnummer, Steuernummer, Debrunner Metallservice- oder Kloeckner- Kundennummer, Details zu kundenspezifischen Preisen (Vereinbarte Rabatte und Konditionen), Verträgen und getätigten Bestellungen (einschließlich bspw. Bestell-Nummer, Abruf-Mengeneinheit, Artikel-Nummer, gewünschte Mengeneinheit und Zeitpunkt), Korrespondenz, Lieferscheine inkl. Adressdaten und Unterschrift.
b) Verarbeitungszwecke und Rechtsgrundlagen
Wir verarbeiten die vorgenannten Daten im Rahmen unserer allgemeinen Geschäftstätigkeit und insbesondere zur Erfüllung unserer (vor-) vertraglichen Verpflichtungen gem. Art. 6 (1) b) DSGVO (bei Daten von Vertragspartnern) oder Art. 6 (1) f) DSGVO (bei Daten der Kontaktpersonen von Vertragspartnern). In letztem Fall liegt unser berechtigtes Interesse darin, die Korrespondenz mit unseren Vertragspartnern führen zu können. Die Erfüllung unserer (vor-) vertraglichen Verpflichtungen umfasst die Erstellung und Unterbreitung von Angeboten, die Auftragsabwicklung inkl. Logistik und Unterschrift bei Warenanahme, Zahlungsabwicklung und Rechnungsstellung sowie die grundsätzliche Kundenbetreuung, bspw. zur Unterstützung bei Fragen zu Produkten. Ebenfalls nutzen wir Ihre Kontaktdaten zur Pflege der Geschäftsbeziehung (z.B. Kontaktaufnahme hinsichtlich Kundenzufriedenheit, Kundenbindung, Nachkaufbetreuung) auf Basis von Art. 6 (1) f) DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in der Betreuung und Verbesserung der Kundenbeziehung.
Darüber hinaus erheben und verarbeiten wir auch Daten über die Kreditwürdigkeit der angefragten Person/Firma einschließlich sonstiger bonitätsrelevanter Informationen, wie bspw. Informationen über Beteiligungsverhältnisse und überfällige Forderungen oder Vollstreckungsauskünfte. Rechtsgrundlage für die Verarbeitung ist Art. 6 (1) f) DSGVO. Unser berechtigtes Interesse ist dabei, Bonitäts-Ausfallrisiken zu ermitteln und zu verringern.
Basierend auf Art. 6 (1) c) DSGVO sind wir nach den europäischen Antiterrorverordnungen 2580/2001 und 881/2002 sowie nach internationalen Gesetzgebungen verpflichtet, Ihre Kontaktdaten (Firmenname und -adresse) abzugleichen, um sicherzustellen, dass zukünftig keine Gelder oder sonstigen wirtschaftlichen Ressourcen für terroristische Zwecke bereitgestellt werden. Die Daten erheben wir entweder direkt von Ihnen oder beziehen sie gegebenenfalls über andere Debrunner Metallservice- oder Kloeckner-Systeme wie unserem Webshop.
Darüber hinaus verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten zur Auswertung des allgemeinen Kundenverhaltens. Zweck der Verarbeitung ist es, kundenindividuelle Unterschiede, bspw. hinsichtlich Bestellhäufigkeit, Bestellmedium, Mengen, Preisen, etc. zu verstehen, um so individuell auf Sie zu reagieren. Grundlage hierfür ist gem. Art. 6 (1) f) DSGVO unser berechtigtes Interesse, welches in der Absatzförderung durch eine gezielte Angebotsunterbreitung sowie Kundenbetreuung liegt.
Zudem nutzen wir die erhobenen Daten zum Versand von allgemeinen Newslettern (Produktempfehlungen, Informationen zu Debrunner Metallservice, Aktionen, Umfragen, etc.). auf Basis des Art. 6 (1) f) DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in der Absatzförderung durch eine werbliche Kommunikation.
Haben Sie uns Ihre Einwilligung für das personalisierte Direktmarketing erteilt, so verarbeiten wir Ihre Daten, um auf Sie passend zugeschnittene Newsletter versenden zu können. Grundlage hierfür ist gem. Art. 6 (1) a) DSGVO Ihre Einwilligung. Weitere Details dazu finden Sie in Kapitel „IV c) Ergänzende Angaben zum personalisierten Direktmarketing“.
Teilweise nutzen wir vorhandene Bestell- und Auftragskommunikation auch zur Weiterentwicklung unserer digitalen Systeme, beispielsweise um Anfragen automatisiert per Algorithmus auszulesen und zu beantworten. Für diese Art von Entwicklung (Künstliche Intelligenz, Maschinenlernen) wird in der Regel eine große Anzahl an bekannten Datensätzen benötigt um das System – bspw. mit Hilfe von alten Angebotsanfragen - „anzulernen.“ Rechtsgrundlage hierfür ist unser berechtigtes Interesse gem. Art. 6 (1) f) DSGVO, welches in der Systemoptimierung zum Zwecke der verbesserten Kundenbetreuung liegt.
c) Dauer der Speicherung
Wir speichern Ihre Daten nur solange, wie es für die mit der Verarbeitung verfolgten Zwecke erforderlich ist (i.d.R. die Vertrags- und Bestellabwicklung, einschließlich etwaiger Gewährleistungspflichten) oder diesbezügliche gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen. Einschlägig sind insbesondere steuer-, sowie handelsrechtliche Vorgaben, die in der Regel eine Aufbewahrung von 6 bis 10 Jahren erfordern.
Sofern Sie Ihre Einwilligung zur Verarbeitung personenbezogener Daten widerrufen, löschen wir Ihre gespeicherten personenbezogenen Daten, sofern uns keine anderweitige Rechtsgrundlage zu einer weiteren Verarbeitung berechtigt. In Betracht kommen insbesondere das Vorliegen gesetzlicher Pflichten – wie bspw. Aufbewahrungsfristen. Ihre personenbezogenen Daten, die wir zum Nachweis Ihrer Einwilligung verarbeiten, löschen wir 3 Jahre nach Schluss des Jahres, in dem Sie Ihre Einwilligung widerrufen haben oder diese abgelaufen ist.
d) Notwendigkeit Ihrer Mitwirkung bei der Datenerhebung / Folgen bei Verweigerung
Soweit nicht anderweitig angegeben, ist die Bereitstellung der personenbezogenen Daten für die Geschäftsbeziehung erforderlich. Bei erforderlichen Daten hat die Nichtbereitstellung zur Folge, dass der betreffende Service nicht erbracht werden kann. Ansonsten hat die Nichtbereitstellung ggf. zur Folge, dass wir unsere Dienste nicht in gleicher Form und Qualität erbringen können.
e) Ergänzende Angaben zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten bei Kontaktaufnahme
Betroffene Datenkategorien:
Wenn Sie mit uns Kontakt (z.B. über Kontaktformulare) aufnehmen, verarbeiten wir die von Ihnen angegebenen Daten innerhalb Ihrer Anfrage, wie z.B. den Namen, die Anschrift, die Telefonnummer, die E-Mail-Adresse und Kundennummer.
Verarbeitungszwecke, Rechtsgrundlage und ggfs. berechtigte Interessen:
Wir verarbeiten diese Daten zur Beantwortung Ihrer Anfrage und zur Erfüllung unserer (vor-)vertraglichen Verpflichtungen auf Basis des Art. 6 (1) b) DS-GVO bzw. nach Art. 6 (1) f) DS-GVO. Dabei verfolgen wir das Interesse, Ihr Anliegen zu erledigen und Ihnen Angebote zu unterbreiten.
Dauer der Speicherung:
Wir löschen diese Daten nach Erledigung Ihrer Anfrage und Ablauf der jeweils einschlägigen gesetzlichen Aufbewahrungsfristen.
Notwendigkeit Ihrer Mitwirkung bei der Datenerhebung / Folgen bei Verweigerung:
Sie müssen uns nur diejenigen Daten bereitstellen, die wir für eine Bearbeitung Ihres Anliegens und eine etwaige Kontaktaufnahme benötigen. Wenn Sie uns diese Daten nicht bereitstellen, können wir Ihre Anfrage gegebenenfalls nicht beantworten.
f) Automatisierte Einzelentscheidung einschließlich Profiling
Automatisierte Entscheidungen im Einzelfall einschließlich Profiling im Sinne des Artikels 22 der DSGVO finden im Zusammenhang mit der Nutzung unseres Dienstes nicht statt.
V. Einsatz von Cookies
Neben technisch notwendigen Cookies verwenden Debrunner Metallservice und seine hier aufgelisteten Partner auch Einwilligungs-bedürftige Cookies und ähnliche Technologien. Wir übermitteln auch Informationen über Ihre Nutzung unserer Website an unsere Partner für soziale Medien, Werbung und Analysen.
Indem Sie auf die Schaltfläche "Alles akzeptieren" klicken, stimmen Sie dem Setzen der optionalen Cookies selbst sowie der weiteren Verarbeitung – inklusive Übermittlung – Ihrer personenbezogenen Daten zum Zweck der Analyse des Nutzerverhaltens, der Bereitstellung gezielter Werbung und der Einstellung von Präferenzen wie Sprache, zu. Alternativ können Sie auch einzelne Kategorien von Cookies auswählen und deren Verwendung zustimmen, indem Sie auf die Schaltfläche "Auswahl speichern" klicken.
Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft durch Anklicken des „Fingerabdrucks“ auf der linken unteren Bildschirmhälfte widerrufen. Je nach den von Ihnen gewählten Einstellungen oder wenn Sie die Schaltfläche "Alle optionalen Cookies ablehnen" wählen, stehen Ihnen möglicherweise einige Funktionen der Website nicht mehr zur Verfügung.
Ebenfalls finden Sie dort weitere Erklärungen zu den verwendeten Cookies und ähnlichen Technologien inkl. weiterer Angaben, z.B. zu den verarbeiteten Daten, den Speicherdauern und den Datenempfängern. Ausführliche Informationen erhalten Sie durch das Anklicken von "Mehr Informationen".
Begriffsbestimmungen
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Partner: Unsere Partner sind Social Media-, Statistik- und Werbeplattformen, die als Datenverarbeiter im Sinne der DS-GVO agieren. Sie setzen in unserem Auftrag Cookies auf Ihrem Endgerät und sind auch an der weiteren Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten, wie der Individualisierung von Werbungen und der Einstellung von Präferenzen, beteiligt. Details dazu finden Sie auf unserem Cookie-Banner (unter der jeweiligen Kategorie), sowie in unserer Datenschutzerklärung.
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Cookies und ähnliche Technologien: „Cookies“ sind kleine Textdateien, die auf Ihr Endgerät über den verwendeten Webbrowser übertragen und dort gespeichert werden, wobei die darin abgelegten Informationen wieder ausgelesen werden. Die im Cookie hinterlegten Informationen können dabei die Wiedererkennung Ihres Webbrowsers ermöglichen. Unabhängig von der Art der verwendeten Cookies haben Sie stets die Wahl zu entscheiden, ob Sie Cookies akzeptieren wollen oder nicht.
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Verarbeitung personenbezogener Daten: jeder Vorgang oder jede Vorgangsreihe, die mit personenbezogenen Daten oder einer Reihe personenbezogener Daten durchgeführt wird (z.B. Erheben, Erfassen, Ordnen, Strukturieren, Speichern, Anpassen oder Verändern, Verwenden, Offenlegen durch Übermittlung). Eine Übermittlung an andere als die im Cookie Banner ausdrücklich genannten Dritten findet nicht statt.
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Analyse des Nutzerverhaltens: Die Analyse des Nutzerverhaltens erfolgt durch die Erfassung von Informationen über die einzelnen besuchten Seiten innerhalb der Website, die Zeit, die auf jeweiligen Seiten verbracht wurde, sowie Klick-Verhalten, so dass aggregierte Berichte erstellt werden können.
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Bereitstellung gezielter Werbung: Das Angebot an gezielter Werbung erfolgt durch das Sammeln von Daten über die Nutzung der Website, um verschiedene Werbeoptionen für vordefinierte Anwender-Segmente auszuspielen.
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Einstellung von Präferenzen wie Sprache: Cookies werden an Ihr Gerät gesendet, um Präferenzen wie Standort und Sprache auszulesen, so dass Ihnen die Website in der von Ihnen bevorzugten Sprache angezeigt werden kann.
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Widerruf: Als betroffene Person haben Sie das Recht, Ihre Einwilligung jederzeit zu widerrufen. Durch den Widerruf der Einwilligung wird die Rechtmäßigkeit der aufgrund der Einwilligung bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung nicht berührt.
VI. Empfänger
Interne Empfänger:
Bei Debrunner Metallservice haben nur diejenigen Personen im erforderlichen Umfang Zugriff auf Ihre personenbezogenen Daten, die diesen zur Erfüllung der oben genannten Zwecke benötigen.
Externe Empfänger:
Wir geben Ihre personenbezogenen Daten nur dann an externe Empfänger weiter, wenn dies zur Abwicklung oder Bearbeitung Ihrer Anfragen und Bestellungen erforderlich ist, eine explizite gesetzliche Erlaubnis besteht oder uns hierfür Ihre Einwilligung vorliegt.
Externe Empfänger können sein:
a) Auftragsverarbeiter
Konzerngesellschaften von Debrunner Metallservice (inkl. des Kloeckner-Konzerns) oder externe Dienstleister, die wir für die Erbringung von Services einsetzen, beispielsweise in den Bereichen der technischen Infrastruktur und Wartung oder die Bereitstellung von vertragsrelevanten Inhalten.
b) Öffentliche Stellen
Behörden und staatliche Institutionen, wie z.B. Staatsanwaltschaften, Gerichte oder Finanzbehörden, an die wir aus gesetzlich zwingenden Gründen personenbezogene Daten übermitteln müssen.
c) Weitere Empfänger
Nur sofern es zur Erfüllung des Vertrages erforderlich ist, Sie eingewilligt haben oder eine explizite gesetzliche Erlaubnis besteht, übermitteln wir Ihre personenbezogenen Daten an weitere Empfänger. Dies können insbesondere Konzerngesellschaften, Zahlungsdienstleister, Kreditauskunfteien, Banken, Inkassounternehmen oder Zweckgesellschaften und Servicedienstleister (ABS) sein.
VII. Übermittlung in Länder ausserhalb der EU / des EWR
Personenbezogene Daten, die wir im Rahmen der oben beschriebenen Prozesse verarbeiten, werden von uns auch gegebenenfalls an Empfänger übermittelt, deren Sitz oder deren Ort der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten außerhalb des Gebietes der Europäischen Union / des Europäischen Wirtschaftsraums gelegen ist. Sofern es sich hierbei um Länder handelt, für die kein Angemessenheitsbeschluss der EU-Kommission besteht, stellen wir mit den betroffenen Empfängern den angemessenen Schutz Ihrer personenbezogenen Daten durch die in der DSGVO vorgeschriebenen geeigneten Garantien sicher. Eine Kopie dieser Garantien können Sie bei uns (Kontaktdaten unter Ziffer I) anfordern.
VIII. Ihre Rechte
Als betroffene Person haben Sie nach der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) folgende Rechte, soweit deren jeweiligen gesetzlichen Voraussetzungen vorliegen:
Auskunft:
Sie haben das Recht, Auskunft über die von uns zu Ihrer Person verarbeiteten Daten zu erhalten.
Berichtigung:
Sie können die Berichtigung unrichtiger Daten zu Ihrer Person verlangen. Darüber hinaus können Sie die Vervollständigung unvollständiger Daten verlangen.
Löschung:
In bestimmten Fällen können Sie die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten verlangen.
Einschränkung der Verarbeitung:
Sie können in bestimmten Fällen verlangen, dass wir die Verarbeitung Ihrer Daten einschränken.
Datenübertragbarkeit:
Sollten Sie uns Daten auf Basis eines Vertrages oder einer Einwilligung bereitgestellt haben, so können Sie verlangen, dass Sie die von Ihnen bereitgestellten Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format erhalten oder dass wir diese an einen anderen Verantwortlichen übermitteln.
Widerruf einer Einwilligung:
Sofern Sie uns eine Einwilligung in die Verarbeitung Ihrer Daten erteilt haben, können Sie diese jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung Ihrer Daten bis zum Widerruf bleibt hiervon unberührt.
Widerspruchsrecht
Einzelfallbezogenes Widerspruchsrecht:
Soweit wir Ihre personenbezogenen Daten aufgrund unserer berechtigten Interessen nach Art. 6 (1) f) DSGVO verarbeiten, haben Sie das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit gegen die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten, Widerspruch einzulegen.
Wir verarbeiten diese personenbezogenen Daten dann nicht mehr für diese Zwecke, es sei denn, wir können zwingende schutzwürdige Gründe für die Verarbeitung nachweisen, die Ihre Interessen, Rechte und Freiheiten überwiegen, oder die Verarbeitung dient der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen.
Widerspruchsrecht gegen eine Verarbeitung von Daten für Zwecke der Direktwerbung:
Sie haben das Recht, jederzeit Widerspruch gegen die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu Zwecken der Direktwerbung einzulegen. Widersprechen Sie der Verarbeitung, so werden Ihre personenbezogenen Daten nicht mehr für diese Zwecke verarbeitet.
Geltendmachung Ihrer Rechte:
Wenden Sie sich zur Ausübung aller Ihrer zuvor genannten Rechte bitte an Ihren zuständigen Kundenbetreuer oder an die oben unter Ziffer I. angegebenen Kontaktdaten. Bitte stellen Sie dabei sicher, dass uns eine eindeutige Identifizierung Ihrer Person möglich ist. Alternativ können Sie sich auch an den Datenschutzbeauftragten wenden (siehe für die Kontaktdaten Ziffer II.)
Beschwerderecht bei der Aufsichtsbehörde:
Sie haben das Recht, eine Beschwerde bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde, insbesondere in dem Mitgliedstaat Ihres gewöhnlichen Aufenthaltsorts, Ihres Arbeitsplatzes oder des Orts des mutmaßlichen Verstoßes, einzureichen, wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung der Sie betreffenden personenbezogenen Daten rechtswidrig ist.
Stand: Mai 2025